Le présent document a pour objectif de vous informer sur la manière dont le restaurant Au P’tit Zinc (ci-après « nous » ou « le restaurant ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.aupetitzinc.fr.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.
- Responsable du traitement
Nom de l’entreprise : Au P’tit Zinc
Responsable du traitement : Laurent MERLE
Directeur de la publication & Responsable des données : Laurent MERLE
Adresse : 56 quai Pierre Scize, 69005 Lyon, France
Contact : ptitzinc@gmail.com
- Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre relation avec vous :
Formulaire de contact / réservation : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, objet et contenu du message.
Navigation sur le site : données techniques (cookies, adresse IP, type de navigateur).
Newsletter (le cas échéant) : adresse e-mail.
- Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
Gérer vos réservations.
Assurer le suivi commercial et la relation client.
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
Vous adresser, avec votre consentement, des informations ou actualités sur notre restaurant.
- Base légale du traitement
Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (gestion des réservations).
Consentement (inscription volontaire à la newsletter).
Intérêt légitime (sécurisation et amélioration du site).
Respect d’obligations légales (conservation des factures, gestion comptable).
- Destinataires des données
Vos données ne sont transmises qu’à :
L’équipe interne du restaurant Au P’tit Zinc.
Nos prestataires techniques (hébergeur, fournisseur d’e-mail) dans la limite nécessaire à leurs missions.
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
- Durée de conservation
Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
Données de réservation et facturation : 10 ans (obligations légales).
Cookies : 13 mois maximum.
- Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification si elles sont inexactes.
Droit d’effacement (droit à l’oubli).
Droit d’opposition au traitement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits :
ptitzinc@gmail.com ou par courrier à : Au P’tit Zinc – 56 quai Pierre Scize, 69005 Lyon, France
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
- Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (serveur sécurisé, certificats SSL, accès restreints, mots de passe protégés).
- Cookies
Le site utilise des cookies pour :
Mesurer l’audience.
Améliorer la navigation.
Faciliter certaines fonctionnalités.
Vous pouvez configurer vos préférences directement dans votre navigateur ou via le bandeau cookies du site.
- Hébergement du site
Le site www.aupetizinc.fr est hébergé par :
IONOS SARL – IONOS France
7 place de la Gare, BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex – France
Tél. 0970 808 911
- Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la nouvelle date d’entrée en vigueur.
Directeur de publication & Responsable des données : Laurent MERLE
ptitzinc@gmail.com
56 quai Pierre Scize, 69005 Lyon, France
